后来发生过一次事件,因为某些原因,我们在上海仓库的一些商品被查封
对于公司的员工来说,转型意味着上一个项目遇到了瓶颈,但新项目也意味着未来的无限可能作为一个女性创业者,我很注重员工情绪的疏导,鼓励大家齐心向前看同时,我并不是一刀切似的关掉原来的电商网站,而是让老的业务自然萎缩,人力资源逐渐都放到新的项目上去这种策略也能帮助我们消化一部分的库存因此直到2013年底,我们才彻底停掉电商网站
客观来说,之前一年多的电商生涯虽然是一个“弯路”,但是并非没有价值我们有了跟品牌商和渠道商打交道的丰富经验,沉淀下来的客户关系以后还能用得上我们也更加了解整个行业,对用户需求有了更深刻的认识,这对我们做社区是非常有帮助的最成年博美犬图片重要的是,我们的组织和团队从0到1,在这个过程中建立起来,大家一同在学习和成长
好在这种柔性转型并没有耗时太久,公司很快就继续在新的轨道上有了发展,而且顺利获得了a轮融资
我们一开始才20多人的创业团队,但也按照标准电商的模式设置了客服、物流、仓储、运营、采购等部门,每个人身兼数职在深圳,为了让流程体验更好,我也经常会充当快递员,自己开车给客户送货
从运营的角度,电商和社区最大的不同在于心态电商是一个封闭系统,员工做好自己的事情就好,而社区需要员工心态更加主动,成为社区氛围的一部分公司以前的kpi以销售为导向,转型后的kpi就变成以用户活跃度为导向
采访整理:陈旭
在成为国内第一家专注女性美容化妆的移动交流社区博美犬多少钱一只前,美啦(原名美啦美妆)的前身是一家叫做美肤汇的电商网站从电商网站彻底转型成为美容美妆社区,美啦等于从一个离钱近的项目换到了一个离钱远的项目而在其创始人和投资方看来,改变方向却是必须的目前美啦已经先后获得盛大资本和idg的天使投资和a轮融资
美肤汇上线后,我们采用了团购模式,就是寻找爆款,然后以低于市场价的方式卖出去,类似于聚美优品
口述:张博
更大的困难还在于运营,因为规模小,缺少议价能力,跟品牌供货商的谈判就变得很困难,我们经常拿不到有竞争力的价格,而没有竞争力的产品,又没法扩大规模,这是一个恶性循环
选择创业方向的时候,也看过一些行业,比如体育、宠物等至于后来为什么选择化妆品,有几个原因:我发现微博哈多利球体博美犬的搜索关键词中美食和美容排在前两位,而相对于其他类别,美妆品牌的集中度不高,而且85后消费群体有去品牌化的趋势,所以有丰富的用户基础同时,从商业角度分析,这个细分市场产业链的每个环节的毛利都很高,而且行业竞争不够充分,在互联网社区环节上基本上空白
2012年国庆节前,有投资人找到我们愿意投资,跟投资人聊完后,我更加坚定了公司的转型想法2012年11月,公司正式立项转型,并开始组建移动社区团队,重建组织能力到了2013年3月,我们上线了美啦美妆的第一个beta版本,同年7月上线正式版,并开始大力拓展市场
以下为大家推荐美啦创始人张博的采访口述:
一开始就做电商是有点不得已我很早就注册了美肤汇和会美肤两个域名,按照当时的打算,我是想拿来一英系博美犬个做电商,一个做社区我们三个合伙人,除了我之外,一个合伙人也出自腾讯,是微信研发线的核心骨干,另一个出自华为,曾做过华为的erp系统海外服务也就是说,我们的核心团队其实完全没有做电商的基因,反而有做社区的经验但就像很多人所说,做社区有一些关键问题,比如速度太慢、离钱太远、商业模式不清晰等,而我们三个人出来创业一开始都是自己掏钱,需要现金流分析到最后,电商就成为一个必选项
所谓一入电商深似海,我们做得非常辛苦,因为创始团队缺少电商基因,我们花了很多时间去找人,结果并不满意
还有政策上的风险做化妆品电商的人都清楚,这个行业的绝大部分利润是靠水货支撑的,只有水货才能提供跟传统渠道竞争且高毛利的采购价格,一个月小博美犬图片我们也不例外这让我第一次感觉到,做化妆品电商,政策风险就像一颗定时炸弹
人员方面,因为业务架构的调整,团队的组织能力也需相应调整,还好的是,大部分团队成员基本都留下了,只是以前做采购和销售的全部转型为运营,随后我们就开始了大规模的招聘,充实了社区需要的编辑、运营、市场等人才
我现在回到了以前在腾讯工作的那种状态,每天看数据做分析,思考怎么改进产品,怎么提高社区活跃度这是我所擅长的,也是真正热爱的感谢这段经历
2012年2月,我从腾讯辞职,从此踏上创业的不归路跟很多人不一样的是,我的创业是一个既定的人生规划当时加入腾讯的时候,我就告诉自己,历练5年,然后出来做自己喜欢的事情
所以,就这样做了半年多,我终于发现做电商温州博美电缆挂钩,尤其是品牌电商其实并不是一个小生意——即使是我们这样的垂直电商,也需要商品品类齐全而扩充品类就意味着规模必须变大,这时的成本会指数级上升,而不是线性上升——广告、仓储、物流都需要跟着大量投入
转型意味着我们在上一个项目遇到了瓶颈,但新方向也意味着未来的无限可能
当然,损失掉的时间和机会成本没法估算对于创业者来说,初期的学费可能是难免的幸运的是,我们及时做了调整美啦美妆之前从美妆切入,目前用户都知道我们是解决美容化妆的软件但后来除了美容化妆之外,我们还涉及了美甲美发、美搭医美(穿衣搭配和微整形),未来我们想做一个让女孩一站式变美的软件
所以虽然我们做得不算差,2012年中我们就已经基本实现了盈亏平衡,还略有盈利成年博美犬图片但这个时候,我不得不开始思考转型
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